小米创业思考（读书笔记）

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小米创业思考（读书笔记）
1、专注

专注的四个核心命题：

·清晰的使命、愿景。

·深刻的洞察力，了解行业，了解用户需求，找到机会。

·明确而坚定的目标及与之匹配的能力。

·克制贪婪，少就是多。

业务扩张与保持专注矛盾吗？并不一定矛盾，关键看四个判断标准：

1. 是否符合公司的使命、愿景和战略。

2. 能否与公司核心业务形成显著的强协同并形成闭环。

3. 能否为用户提供一致性的价值与体验。

4. 公司的资源是否支持。

在公司内，对于每一项业务，我们要反复问自己三个问题：

1. 我的业务增长为公司核心战略贡献了什么样的价值？

2. 我的业务增长是否带动了公司包括核心业务在内的其他业务持续连带增长？

3. 我的业务消耗了公司哪些资源？

2、极致

在实践中，“极致”有两重含义：

1. 心智上的无限投入，不遗余力争取最好。

2. 无限追求最优解，认知触达行业和用户需求的本质。

再不起眼的产品都有最优解

极致不是自嗨和自我感动。极致是一枚尖锐的钉子，我们铆足了劲儿敲钉子时，要小心钉错了地方。

追求极致切忌“盲目自我感动”，需要基于对行业、用户需求的深刻洞察，以“专注”的方向为指导，时时校验，防止跑错方向。

反复问自己三个问题：

·我们追求的极致是不是用户真正需要的？

·我们追求的极致是不是能成为产品/服务的核心竞争力？

·我们追求的极致是不是能形成长期可持续的竞争壁垒？

3、口碑

只有超过预期的产品才能带来口碑：

·口碑的产生基础：和用户交朋友，倾听用户意见，深刻了解用户需求。

·口碑既是品牌策略，也是增长策略。产品/服务有口碑，就能自传播、自转化。

·产品、服务和沟通等与用户所有触点的表现总和，才是口碑。

·口碑的阈值是不断提升的，是用户价值长期稳定提升的倒逼机制。

请务必建立一支专业、强大的品牌策略和管理团队，同时给予团队足够的管理权限、足够的资源支持和足够的耐心。

4、快

我们要防止本末倒置，要以“口碑”为先，以核心目标为先，而不是一味追求表面上的、局部的快。

“战略积累快不得，战术演进慢不得”，为了更底层的坚定原则和更长远的发展，有时候，有局部的、阶段性的慢，才有全局的快。

5、技术为本，工程师文化

将影像作为小米“从性能领先到体验优先”的战略变革的关键高地，小米相机部也据此制订了5年影像战略规划，基于系统的影像技术布局提出了“超越人眼、感知人心”的核心理念，以及两大未来手机影像技术演进方向——超维融合光学+仿生色彩引擎

有三个关键因素需要考量：

·技术发展和研发积累的客观规律。

·与公司当下战略推进步调和资源合理分配的匹配程度。

·长期演进的整体技术体系构建需求。

小米一直在用工程思维来解决问题，总结其中最重要的经验有如下几条：

·找到一个使命。

·从第一性原理出发。

·理解并重构系统。

·找到第一把“扳手”。

·反复验证、快速迭代。

6、和用户做朋友

以用户为中心，其他一切纷至沓来。（Focus on the user and all else will follow.）

永远离用户更近一点——各种新平台、新工具出现时，没有任何理由不去拥抱。用户在哪里，我们就应该去哪里，去沟通、去交心，尽全力跟用户距离再近一些，沟通交流再多一些。我们制作了第一支B站视频，向年轻用户们问好，坐实了我的“歌手”身份。“R UOK”也成了小米的一个梗，经久不衰。

米粉代表与小米管理层进行交流7、爆品模式

·找准用户需求。

·超预期的产品。

·惊喜的定价。

·效率制胜。

打造爆品的四项关键能力

• 洞察未来：产品要有“明天属性”
• 洞察用户：精准取舍功能——满足80%用户的80%需求。
• 创新实现：重组技术和供应链——小米台灯借鉴改良了笔记本电脑的转轴工艺
• 精准触达：直达目标用户
  

“小白模式”是第一性原理的体现，即我们要还原用户最本质的需求和产品最底层的结构，而不是不假思索地照搬既有的理论和经验。唯有如此，才能实现更精准的需求洞察、更优雅易用的使用体验，以及更令人惊讶的创新。

8、高效率模型把“不可能三角”变成可能是小米模式的任务小米定价模型

影响定价的五个因素中，做好三件事：

·打造爆品，降低全链条的分摊成本。

·用好互联网工具，做高效的新媒体营销、电商和新零售。

·自我控制利润空间：硬件净利润率永不超过5%。

“小米模式”选择的优化方式就是“铁人三项”模式。

把“小米模式”高度简化为：打造爆品实现各类固定成本的分摊降低，使用新媒体和新零售渠道降低推广、销售成本，紧密围绕用户布局公司产品/服务，促成用户高频互动和使用，形成能够互相引流/转化用户、交叉补贴的商业闭环。

9、新零售▲线下模式A▲线下模式B▲线下模式C

小米之家模式的优势：

·极致扁平的结构，这几乎是当前零售业态下的终极模式。

·数据真实、实时，这样才可能真正实现数据驱动业务。

·融合线上线下，形成用户、流量、数据等要素的统一整体，更便于高效管理和运营。

·数字化，更易接入流量平台，可以灵活地与其他互联网服务平台进行不同深度的合作。

·统一化，更易做到服务产品化，用户体验更好，也有利于品牌的高端化。

10、生态链模式

生态链2.0时代，我们从两个维度去设立清晰、明确的边界：

·从业务考量看，生态链2.0时代的业务选择和产品定义都需紧密围绕“手机×AIoT”战略。

·从用户感知看，生态链2.0时代的任何业务和产品都需要突出科技属性。

生态链的未来就在这些问题的答案中：

·与生态链企业的关系是否会变化？

·小米生态链自身的关键变化是什么？

·小米生态链能持续产出爆品吗？

对于设计，我的建议是：

1. 明确设计的目的，即为什么而设计。

2. 要有明确而统一的设计理念。

3. 设计不是视觉概念，而是解决方案，设计应该成为所有业务的牵引力。

4. 设计需要有统一的培养系统，重视设计人才，努力培养设计氛围。

5. 给设计师们足够的空间，放手让他们发挥创造力。

11、小米方法论的演进思考

关注用户，而不是流量；追求闭环，而不是扩张

小米永不更改的三大铁律：技术为本、性价比为纲和做最酷的产品。

高端化方法论的三项核心要素、三项支撑要求和三项关键指标。

三个核心要素：

·品牌：我们需要完整、统一的品牌体系，由价值观驱动的形象。

·用户：我们必须赢得高端圈层的认可和使用，维护好一致的用户形象。

·产品：技术领先、体验为先、独特设计。

三项支撑要素：

• 价格，价格是最显性的高端属性，我们必须在高定价产品区间中拥有头部站位，同时，我们还需要保持稳定的价格表现和持续的增量；
• 渠道，我们必须持续推进渠道的头部选址和良好的购物体验；
• 服务，我们必须持续提升服务专业程度，让我们的用户在所有的服务触点中都能感受到更高的专业性和更大的价值增益。
  

高端化的三项关键指标：

·销售指标：高端价位段的市场份额。

·心智指标：用户对我们的提及、认知和偏好。

·体验指标：以净推荐值为代表的质量满意度和公开平台的好评率。

我相信：

下一个十年，创新之火将会照亮每个疯狂的想法，小米将成为工程师向往的圣地。

下一个十年，智能生活将彻底影响我们每个人，小米将成为未来生活方式的引领者。

下一个十年，智能制造将进一步助力中国品牌的崛起，小米将成为中国制造业不可忽视的新兴力量。

下一个十年，小米将成为一条蜿蜒奔涌的长河，流过全球每个人的美好生活，奔向所有人向往的星辰大海。

在未来的征程里，相信自己，一往无前！